La Société nationale d'électricité (SNEL), direction régionale du Sud-Kivu, annonce de sérieuses perturbations dans la distribution du courant électrique à Bukavu, Goma et dans leurs périphéries, du mardi 3 au vendredi 6 novembre 2026.
Dans un communiqué publié ce mardi 3 Novembre 2026, l'entreprise publique justifie ces désagréments par l'arrêt du groupe turboalternateur n°3 de la centrale hydroélectrique de Ruzizi I, pour un entretien périodique de 1 500 heures. Cette intervention technique devrait durer quatre jours, mais la reprise normale de l'exploitation pourrait être anticipée si les travaux s'achèvent plus tôt.
Si la SNEL présente ses excuses à sa clientèle, son annonce soulève néanmoins des préoccupations sur la continuité de la fourniture électrique dans deux grandes villes de l'est de la République démocratique du Congo, où les ménages, les structures sanitaires, les entreprises et les petits commerces dépendent fortement de cette énergie. Le communiqué ne précise ni les quartiers qui seront les plus affectés, ni les plages horaires des interruptions, ni les éventuelles dispositions prévues pour en limiter les conséquences.
Au-delà des excuses formulées, les consommateurs attendent surtout une communication précise, une meilleure prévisibilité des coupures et le respect du calendrier annoncé. L'entretien des installations est certes indispensable, mais la qualité du service public se mesure également à la capacité d'anticiper et de réduire les désagréments imposés aux usagers.
Christian Balemba
